Karriere

Serviceberater (m/w/d) | Mercedes-Benz | Eberbach

Ihre zukünftigen Aufgaben

  • Kompetente und freundliche Beratung unserer Kunden in allen Servicefragen
  • Eigenständige Durchführung von Dialogannahmen zur Bedarfsanalyse direkt am Fahrzeug
  • Planung, Steuerung und Überwachung der Kundenaufträge über den gesamten Reparaturprozess hinweg
  • Erstellung, Prüfung und Erläuterung von Rechnungen
  • Sicherstellung unserer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

 

Ihr Profil

  • Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker
  • Idealerweise eine Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
  • Technisches Verständnis gepaart mit einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung
  • Gute Markt- und Branchenkenntnisse
  • Hohes Engagement, Belastbarkeit und Teamgeist

 

Darauf können Sie sich freuen:

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Job-Bike Leasing
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Kindergartenzuschuss
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterveranstaltungen

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Ihr ANsprechpartner

Julia Schneider

Personalentwicklung | kaufm. Ausbilderin | Digital Expert