CX Bot

Wir freuen uns, Ihnen eine spannende Neuerung vorstellen zu dürfen, die unseren Kundenservice für Sie noch schneller und effizienter macht!
Ab sofort steht Ihnen unsere digitale Assistentin Carla in unseren Centern telefonisch zur Verfügung. Sie wird nach und nach in unsere Autohäuser als Assistentin implementiert.

Carla unterstützt uns immer dann, wenn besonders viel los ist. Zum Beispiel während des saisonalen Reifenwechsels. Wenn alle Mitarbeitenden im Gespräch sind, nimmt Carla Ihren Anruf entgegen und kümmert sich direkt um Ihr Anliegen. So stellen wir sicher, dass Ihre Anfrage schnell und zuverlässig bearbeitet wird, auch zu Stoßzeiten.

Ihre Vorteile:

Mit Carla an unserer Seite können wir Ihre Anliegen künftig noch schneller bearbeiten, ohne dass der persönliche Service darunter leidet. Unser Plan bleibt klar: Ihnen jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten. Unser Ziel für 2026 ist es, dass Sie zukünftig mit Carla direkt Ihren Werkstatttermin bei uns vereinbaren.